Les avis clients Vaureenne Automobiles, Renault Lavaur

Note globale 4.8/5 sur 282 avis

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Christophe M, le 20 déc 2024
Renault Lavaur
Pour vendre des voitures tout va bien, pour le SAV, c est une autre histoire.. Véhicule acheté fin août avec un seul jeu de clé, le commercial de l’époque m’affirme que j aurais le double très rapidement.. Au bout de 2 mois je rappelle la concession, tombe sur le nouveau commercial, celui-ci m affirme qu il reprend le dossier sans problème. Je lui demande s il est possible d’obtenir une télécommande au lieu de la simple clé en guise de geste commercial, il me répond que si cela est possible, je l aurais, je lui demande donc de me tenir au courant… Aucune nouvelle, et quand j’arrive enfin à l avoir celui ci me dit que vue la différence de prix et les travaux faits avant la vente, ça ne serait pas rentable pour lui.. Clé simple commandée, je ne serai jamais tenu au courant… Plus de 20 appels en 3 mois, un mail à la directrice du site, aucune réponse, aucun geste et 3 mois après toujours pas de clé.. Je ne voulais pourtant embêter personne, je voulais juste mon double.. Très satisfait de ma voiture par contre moi et mon entourage ne remettra plus jamais les pieds dans cette concession.
Stephanie G, le 12 nov 2024
RENAULT Clio - Renault Lavaur
Très bonne prise en charge des réparations nécessaires, rapidité et réactivité de toute l’équipe, merci encore je reviendrai dans cet atelier pour le suivi de ma voiture.
Claude B, le 03 sep 2024
Renault Lavaur
Ras, client depuis plusieurs années, ras
Raymond L, le 16 aoû 2024
Renault Lavaur
Établissement très sérieux à tous les niveaux. A noter l'atmosphère sereine de travail dont semble bénéficier l'ensemble du personnel. Absence d'énervement, rapports courtois entre les individus. Le client que je suis apprécie et ne peut qu'accorder sa confiance.
Julien De B, le 04 jan 2024
Renault Lavaur
L’accueil est toujours agréable et personnalisé. Les conseils sont pertinents et justes. Et la volonté de trouver une solution à nos problèmes est réelle.
Stephane C, le 22 déc 2023
Renault Lavaur
J'aurai apprécié une recharge de la batterie de mon véhicule, mais c'est vrai que je ne l'avais pas précisé, je pensais que c'était compris dans la prestation
Sylvie B, le 25 oct 2023
Renault Lavaur
Accueil très agréable, voiture nettoyée a l'intérieur et aucun retard dans la prise de RDV et récupération du véhicule
Marc R, le 05 sep 2023
Renault Lavaur
Accueil et travaux d'entretien faits sans pousser au "sur-entretien".
Refrigeration Sarl Q, le 19 aoû 2023
Renault Lavaur
Garage très sérieux je recommande
Alain C, le 01 jui 2023
Renault Lavaur
Véhicule non livré après plus de 3 semaines d'attente
P, le 04 mai 2023
Renault Lavaur
Trés bon accueil, durée de l'intervention correcte et ponctualité.
Claire M, le 10 avr 2023
Renault Lavaur
Très bien. Un commercial à l'écoute qui a vite trouvé ce que l'on voulait !
Christine C, le 14 mar 2023
Renault Lavaur
travail exécuté d'excellente qualité et dans un très bon délai. personnel sympathique et à l'écoute.
Micheline M, le 21 fév 2023
Renault Lavaur
Personnel très a l'écoute aimable .fait son maximum pour satisfaire
DOMINIQUE F, le 20 fév 2023
Renault Lavaur
Personnel très sympa et accueillant
Stéphanie K, le 20 fév 2023
Renault Lavaur
Très bon accueil, sourire, bienveillance, très agréable
Flavien C, le 18 fév 2023
Renault Lavaur
Équipe très efficace et souriante.
Rene C, le 18 fév 2023
Renault Lavaur
changement de la batterie sous garantie, sans pb - toutefois pas de recherche de cause, ce qui n'empêche pas le pb de se représenter éventuellement
Adrien A, le 18 fév 2023
Renault Lavaur
Accueil top . Intervention et prise de rendez-vous très rapide.
Alain C, le 15 fév 2023
Renault Lavaur
Très satisfait à l'écoute et grand grand sens du service et ++ merci beaucoup
Claude B, le 28 jan 2023
Renault Lavaur
Très disponible, possibilité de s'arranger pour échelonner le paiement
Christophe D, le 27 oct 2022
Renault Lavaur
Le temps d'attente peut être a améliorer
Nathalie B, le 04 oct 2022
Renault Lavaur
Très bon accueil dans la bonne humeur, prise en charge du véhicule rapide, je recommande ce garage
Mathilde C, le 29 sep 2022
RENAULT Zoe - Renault Lavaur
Personnel sympathique et à l’écoute. Très bien !
Manuel S, le 16 sep 2022
Renault Lavaur
Responsable carrosserie très compétent

Proximité

Avec plus de 25 concessions et centre automobiles, nous mettons la proximité avec nos clients au cœur de notre stratégie.

Satisfaction

Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire.

Responsabilité environnementale

L’environnement est au cours de notre stratégie Groupe : Recyclage – économie circulaire – réduction de notre empreinte carbone etc..